CURSO ASTERISK TELEFONIA IP - ISSABEL

El curso de Asterisk le permitirá conocer los conceptos fundamentales de telefonía IP.
Identificar los componentes y recursos necesarios para la operación de un sistema de telefonía IP.
Utilizar y configurar herramientas y softphone telefónicos VoIP.
Diseñar una red y servicios de comunicaciones basados en telefonía IP y software libre.
Analizar los procesos y eventos relacionados a las comunicaciones basadas en IP.
Diseñar e Implementar aplicaciones prácticas de comunicaciones basadas en IP que agreguen valor a los negocios.

(*) Promoción: 5% de dscto. por inscripción anticipada.

10% de dscto. a partir de 2 participantes y ex alumnos.

Escriba a capacitacion@adiestra.pe indicando sus datos, medio de contacto y el curso al que desea acceder.

Puede realizar su matrícula depositando en nuestra cuenta:
GRUPO CORPORATIVO ADIESTRA SAC
RUC: 20546385745
Cta. Cte. BCP Soles: 191-1966941-0-89
Código CCI BCP Soles: 00219100196694108956

**Recuerde que la inversión de nuestros cursos NO incluyen los impuestos.

Informes e inscripciones:
Lima – Perú central celular (511) 953821717
capacitacion@adiestra.pe

TEMARIO

ASTERISK PBX TELEFONÍA IP – ISSABEL PBX

TEMA 01: Introducción a Telefonía IP

PBX Analógica, Digital, IP
Introducción a la telefonía Tradicional
PBX Analógica, Digital, IP
Introducción a la Telefonía IP
Plataformas de Telefonía IP
Instalación de S.O. Linux / Lanzar instancia Rocky Linux
Sistema de Archivo
Comandos de Linux

TEMA 02: Protocolos de comunicación e Instalación de Asterisk

Fundamentos y Arquitectura de Asterisk
Librerías y Pre-requisitos para Asterisk
Instalación de Asterisk
Línea de Comandos de Asterisk
Protocolos de comunicación y Códec
Canales y Aplicaciones

TEMA 03: SIP y Dialplan básico

Concepto de Protocolo SIP
Configuración de sip.conf
Configuración de pjsip.conf
Sintaxis del Dial Plan
Configuración de extensions.conf
Configuración de softphone
Construyendo Dialplan Básico I

TEMA 04: Manejo de rutinas, variables, macros, Dialplan intermedio

Manejo de Patrones de llamadas
Variables
Includes context
Macros y Subrutinas
Construyendo DialPLan con Subrutinas
Implementando Dialplan Básico II

TEMA 05: Contextos, sala de conferencia, grabación de llamadas, IVR Básico

Contexto Subscribe
Configuración de Features
Configuración de Buzón de Voz
Sala de Conferencia
Grabación de llamadas
Aplicaciones de Saltos Condicionales
Record, Background, Read
Diseño de IVR Básico

TEMA 06: Funciones avanzadas de Asterisk, IVR con base de datos

Funcionalidades Avanzadas de Asterisk
CCSS
ODBC – MySQL
Func_ODBC
Cola / ACD
Diseño de IVR con conexión a BD
Registros en Asterisk
CDR Report WEB

TEMA 07: Trocales SIP, Trocal IAX, Asterisk y la PSTN

Configuración de Troncal SIP
Llamadas Salientes a través de:
Troncal SIP y Troncal IAX
Llamadas Entrantes
Instalación de Códec G729
Asterisk y la PSTN

TEMA 08: Issabel PBX

Introducción a Issabel PBX
Instalación de Issabel PBX
Configuración de Issabel PBX
Creación de Cuentas SIP
Plan de Marcación
Configuración de Buzón de Voz
Configuración de Troncales SIP
Configuración de Rutas entrantes
Configuración de Rutas Salientes

TEMA 9: Call Center

Grabación de audios para IVR
Creación y Configuración de Colas
Configuración de Campañas
Módulo CallCenter
Backup del Sistema
Seguridad Asterisk y Fail2ban

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la modalidad del curso?

Todos nuestros cursos son 100% virtuales, 30% teóricos y 70% prácticos.

¿Qué metodología usan?

La metodología será expositiva y práctica; apoyada con laboratorios que han sido diseñados para complementar y afianzar el aprendizaje del curso.

¿Cuáles son los entregables?

En todos nuestros cursos entregamos material digital y certificado de participación (100% de asistencia) o aprobación.

¿Cuál es la nota mínima de aprobación?

La nota mínima aprobatoria es 14.

¿Cuánto dura el curso?

24 horas

¿Cuánto cuesta el curso?

S/ 900.00 Soles. No incluye impuestos

¿Cómo me matriculo?

Abonando a la CTA CTE BCP Soles: 191-1966941-0-89 o CCI BCP Soles: 00219100196694108956 a nombre de GRUPO CORPORATIVO ADIESTRA SAC - RUC: 20546385745

Audiencia objetivo

Ingenieros de sistemas.
Ingenieros electrónicos y de telecomunicaciones.
Técnicos de telefonía y sistemas.
Administradores de red y centrales telefónicas.
Estudiantes universitarios.
Personas naturales con interés en sistemas y telefonía Ip.
Call Center.
Profesionales de carreras afines..

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN