De vuelta

GESTIÓN DE PROCESOS

El curso de Gestión de Procesos le proporcionará las bases y fundamentos para ser aplicados en sus organizaciones a fin de que se establezcan indicadores para relacionarlos entre sí, con el fin de medir objetivamente la evolución de sus procesos, llevando a …

Avatar del usuario

El curso de Gestión de Procesos le proporcionará las bases y fundamentos para ser aplicados en sus organizaciones a fin de que se establezcan indicadores para relacionarlos entre sí, con el fin de medir objetivamente la evolución de sus procesos, llevando a cabo el seguimiento y la mejora de los procesos aplicando las herramientas para la mejora de los procesos.

  • Conocerá los componentes de la gestión de procesos
  • Usará un modelo de gestión de información documentada (requerimiento ISO) dentro de una pirámide documental.

Entregables:

  • Material digital
  • Certificado de participación.
(*) Promoción: 5% de dscto. por inscripción anticipada.

10% de dscto. a partir de 2 participantes y ex alumnos.

Escriba a capacitacion@adiestra.pe indicando sus datos, medio de contacto y el curso al que desea acceder.

Puede realizar su matrícula depositando en nuestra cuenta:
GRUPO CORPORATIVO ADIESTRA SAC
RUC: 20546385745
Cta. Cte. BCP Soles: 191-1966941-0-89
Código CCI BCP Soles: 00219100196694108956

Informes e inscripciones:
Lima – Perú central celular (511) 953821717
capacitacion@adiestra.pe

TEMARIO

GESTIÓN DE PROCESOS

Gestión de proceso
  • Definición de proceso
  • Modelo SIPOC
  • Ciclo de vida
  • Modelo de ficha de proceso
  • Indicadores de desempeño
  • Modelos de maduración
  • Equipo de mejora de procesos
Modelos de procesos en TI
  • COBIT 5
  • ITIL v3
  • IT4IT
Pirámide documental
  • Componentes de la pirámide documental
  • Notación BPMN v2
  • Gestión de información documentada
Laboratorio 1: Documentación de un proceso
Laboratorio 2: Documentación de un procedimiento
Evaluación
Todos nuestros cursos son 100% virtuales, 30% teóricos y 70% prácticos.
La metodología será expositiva y práctica; apoyada con laboratorios que han sido diseñados para complementar y afianzar el aprendizaje del curso.
En todos nuestros cursos entregamos material digital y certificado de participación (100% de asistencia) o aprobación.
La nota mínima aprobatoria es 14.
La duración del curso es de 24 horas cronológicas.
La inversión para estudiar este curso es de 1,000 soles.
Puede realizar su matrícula depositando el monto de 1,000 soles en nuestra cuenta corriente BCP Soles: 191-1966941-0-89 o CCI BCP Soles: 00219100196694108956 a nombre de GRUPO CORPORATIVO ADIESTRA SAC con número de RUC: 20546385745.

Audiencia objetivo

  • Profesionales, funcionarios, técnicos y personal administrativo.
  • Administradores, responsables y oficiales de seguridad de la información
  • Responsables y oficiales de cumplimiento normativo.
  • Auditores y administradores de sistemas.
  • Dueños de procesos.
  • Responsables de control interno.